En algunos casos las fallas en la red informática no tienen una causa aparente.

Fallas en switch o Router

Un ejemplo: nuestra máquina puede enviar y recibir correos sin problemas pero no tiene acceso a internet, o estamos tranquilamente navegando la red cuando de un momento a otro se pierde el acceso y pasados algunos minutos hay internet de nuevo.

Cuando los problemas de conectividad son locales, el problema puede solucionarse reiniciando el switch de acceso o router. Y aquí vamos, ¿qué es un Switch?, Un “switch” o conmutador es un dispositivo utilizado para conectar varios equipos en red, formando lo que se conoce como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el estándar conocido como Ethernet. Y ¿Qué es un Router?, Un “Router” es un enrutador o encaminador que nos sirve para interconectar redes de ordenadores (similar al switch), con el agregado de que implementan puertas de acceso a internet como son los router para ADSL, los de Cable o 3G (redes celulares).

Si estos problemas se repiten demasiado frecuentemente, es necesario revisar la calidad de nuestra fuente de energía, cambios del suministro eléctrico pueden provocar equipos con mal funcionamiento o incluso daños en nuestros routers o switches. Si después de todas estas verificaciones los problemas persisten, tal vez sería una muy buena idea llamar a un técnico especializado.

Póngase en contacto con nosotros, estamos seguros de poder ayudarle.

Nos vemos en la parte 3, hay mucho más por aprender.